5 січня 2011 року відбувся черговий прямий зв'язок із міським головою О.О. Панютою.
На прямому телефонному зв'язку у кабінеті міського голови були присутні, а це вже стало правилом, всі керівники комунальних служб міста.
Всіх жителів міста, які сигналізували про проблеми, які їх хвилюють, почуто. Відповідні заходи по сигналах жителів будуть вжиті.