Заступник міського голови Іван Семцов 13 січня провів виїзний прийом громадян у селі Новосілки за участю начальника відділу обслуговування громадян №10 (сервісного центру) ГУ ПФУ у Київській області Віти Заїки, старости села Тетяни Богданець, провідного спеціаліста по роботі зі зверненнями громадян Ірини Мацібури.
На прийомі побували четверо місцевих мешканців, які порушували питання щодо субсидій, виплат учаснику ліквідації аварії на ЧАЕС на санаторно-курортне лікування, відсутності даних про показники лічильника в платіжках за газ, транспортного сполучення зі столицею тощо. На всі запитання було надано кваліфіковані відповіді та необхідні роз’яснення.
Зокрема, під час прийому громадян цікавили питання перерахунку пенсій у 2021 та 2022 році, перехід із одного виду пенсії на інший, проведення перерахунків пенсій з урахуванням стажу та заробітної плати, перерахунок пенсії у зв’язку зі звільненням з місця роботи працюючого пенсіонера. Окрім того, Віта Заїка запропонувала присутнім зареєструватись на веб-порталі електронних послуг з метою здійснення контролю за даними, які в подальшому впливатимуть на пенсію та розповіла присутнім про зручну можливість взаємодіяти з органами Пенсійного фонду України для отримання інформації без особистого звернення. Також звернула увагу пенсіонерів, що у сервісному центрі працює телефон «гарячої лінії», за яким можна отримати консультації дистанційно.
